Empreender um novo negócio nunca é fácil, especialmente quando você já tem um emprego em tempo integral, uma família e, como a maioria das pessoas, contas mensais para pagar. Mas aceitamos o desafio com a esperança de criar um futuro melhor para nossos entes queridos.
Comecei minha trajetória na hotelaria em Manágua como garçom em alguns dos restaurantes mais reconhecidos da cidade, incluindo Xin Tian Di, Summer e La Pérgola. Cada mesa que eu atendia era uma oportunidade de despertar um sorriso e criar uma experiência gastronômica memorável para cada cliente. Minha busca constante por ampliar meu alcance de apoio me levou a trabalhar em hotéis prestigiados como Casa Real, Holiday Inn Express e Barceló Managua, onde adquiri uma experiência valiosa prestando um serviço e uma hospitalidade excepcionais.
Ao longo do caminho, adquirimos uma experiência incrível trabalhando com empresas e organizações de destaque como Concentrix, Sitel (Foundever), Ibex, Convergys, One Link, Remitly, Emergency Assistance Foundation, Access Digital, Health Coverage Helpers e Med Advantage Advisors, e muitas outras que eu não poderia listar sem tornar esta publicação longa demais. Agradeço sinceramente todas as lições que aprendemos nesses lugares extraordinários.
Um agradecimento especial para Christian Mackley, Daleska Turcios, Francesco Cavalli, Christy Lelait, Irene Caro, Jarred Bock, Paul Doan, Nubia Torres, Jill Meza, Chris Caldwell, Rebekka Wollmeister, Nestor Flores, Katesa Tidwell, Leonardo Zambrana, Nick Jackson, Javier Hugentobler, Erick Halpern, Joanna Chiang e John Fortaleza. Obrigado por sua orientação, apoio e inspiração.
Na Brecilia, nos concentramos em ajudar pequenos negócios, criadores de conteúdo e profissionais independentes que muitas vezes são invisíveis até mesmo em suas comunidades locais. Nós os conectamos com pessoas dispostas a experimentar sua comida, serviços, produtos e muito mais.
Também apoiamos empresas que confiam em nossas estratégias de redes sociais e otimizações de SEO de sites, aumentando seus públicos em países como México, Peru, Bolívia, Espanha, os Emirados e os Estados Unidos.
Aprimoramos nosso conteúdo usando excelentes ferramentas e plataformas de IA, incluindo ChatGPT, Sora2, Gemini AI Studio, Microsoft Copilot, Veo3, Adobe Podcast, NotebookLM, Wix, Clipchamp, Google Workspace, Epidemic Sound e mais.
Como empreendedor, ajudar os outros a terem sucesso e colaborar com eles me lembra uma frase dos primeiros dias da minha trajetória profissional, lá em 2017, no meu antigo local de trabalho, que um dia chamei de minha segunda casa: “Uma equipe, uma Concentrix.”
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